In earlier blog posts, we have repeatedly told tales of grandiloquent young entrepreneurs and their downfall — Elizabeth Holmes at Theranos (“Elizabeth Holmes: Scamming Silicon Valley), Billy McFarland of Fyre Festival infamy (“Under Fyre”), and Ross Ulbricht, creator of Silk Road (“Silk Road: Paved by Grandiosity”). Reeves Wiedeman’s book the Billion Dollar Loser: The Epic […]
El sesgo implícito existe cuando las personas inconscientemente tienen actitudes hacia otros o asocian estereotipos con ellos.
La investigación en el campo de la psicología sirve de guía para que los lideres puedan crear un ambiente de trabajo que fomenta el comportamiento ético en sus empleados.
El ejemplo moral establecido por los líderes tiene un gran impacto en el comportamiento de sus subordinados, tanto bueno como malo, ético y antiético. A pesar de su éxito profesional, los lideres son particularmente vulnerables a los lapsos éticos.
La acción moral requiere tomar los pasos necesarios para transformar la intención de querer hacer lo correcto en realidad. Esto incluye la pertenencia moral, la eficacia moral y la valentía moral.
La intención moral es el deseo de actuar éticamente al enfrentarnos con una decisión y vencer la racionalización de no actuar éticamente “solo esta vez.”
El concepto de la toma de decisiones morales describe la habilidad de producir una respuesta razonable y defendible a cualquier pregunta ética.
La conciencia moral es la habilidad de detectar y apreciar los aspectos de la ética en las decisiones que tomamos.
La miopía moral es una distorsión de la visión moral que previene que los problemas éticos sean claros y distinguibles.
El mutismo moral ocurre cuando nos comunicamos de manera que obstruye nuestras creencias morales, o simplemente no damos voz a nuestros sentimientos morales de ninguna manera.
La imaginación moral es nuestra habilidad de pensar creativamente para concebir maneras de ser éticos y exitosos.
La ética del comportamiento investiga por qué las personas toman decisiones éticas (o poco éticas) para entender mejor cómo las personas pueden mejorar su comportamiento y habilidad de tomar buenas decisiones.
Odiamos perder casi el doble de que nos gusta ganar, lo que significa que es más probable que actuemos sin ética para prevenir una pérdida que para garantizar una ganancia. Este fenómeno se conoce como la aversión a perder.
La obediencia a la autoridad describe nuestra tendencia a querer complacer a las figuras de autoridad. Ponemos demasiado énfasis en esa meta y, consciente o inconscientemente, subordinamos el gol de actuar éticamente.
El error de atribución fundamental describe como, al juzgar las acciones de otros, tenemos la tendencia de dar más importancia al carácter de la persona y no a las circunstancias en las que actuaron.
El concepto de lo tangible y abstracto, en cuanto a la ética del comportamiento, describe cómo reaccionamos a cosas más inmediatas y claras, en vez de cómo reaccionamos a cosas más alejadas en el tiempo y el espacio. Es decir, que no prestamos la atención suficiente a las consecuencias adversas que nuestras acciones tienen sobre los demás.
El comportamiento ético limitado explica como las presiones sociales y organizacionales y nuestros propios procesos psicológicos causan que tomemos parte en acciones éticamente cuestionables las cuales son inconsistentes con nuestros propios valores y preferencias.
Un conflicto de interés ocurre cuando tenemos incentivos y responsabilidades en nuestras vidas personales y profesionales que están en conflicto y pueden causar daño a los demás y a la sociedad.
El sesgo del conformismo se refiere a nuestra tendencia a usar las acciones de otros como guía para el comportamiento apropiado en lugar de ejercitar nuestro propio juicio independiente.
La ética desvanecida ocurre cuando estamos tan enfocados en otros aspectos de una decisión que sus dimensiones éticas se desvanecen de la vista.
Un marco de referencia ético describe como nuestras respuestas a ciertas situaciones, incluyendo nuestros juicios éticos, son impactados simplemente por como vemos esas situaciones, o como esas situaciones vienen siendo planteadas.
También conocido por el nombre de la “pendiente resbaladiza,” el incrementalismo describe como inconscientemente bajamos nuestros estándares éticos a lo largo del tiempo a través de pequeños cambios en nuestras acciones.
Cuando hacemos algo bueno, empezamos a pensar que somos muy buenas personas, y entonces nos permitimos la licencia de no cumplir con nuestros estándares éticos. Este fenómeno es conocido como el balance moral.
El sesgo del autoservicio nos causa a ver las cosas de manera que sostiene nuestros mejores intereses y nuestros puntos de vista preexistentes.
El sesgo de exceso de confianza es nuestra tendencia a confiar mas en nuestra habilidad de actuar éticamente de lo que es objetivamente justificable por nuestra habilidades y carácter moral.
La moral según el rol se refiere a la tendencia de usar estándares morales distintos dependiendo de los diferentes papeles que jugamos en la sociedad.
