1. ¿De qué manera representa el caso de Equifax un ejemplo de la aversión a las pérdidas? Explcia.
2. El periodista Stephen Gandel encontró que varias semanas habían pasado antes de que Equifax notificara al público. ¿Por qué piensas que demoraron tanto? ¿Piensas que la empresa estaba tomando cuidado al analizar la situación, o estaba tratando de encubrir sus errores? Explica.
3. Aunque la brecha a mediados de 2017 fue la brecha de seguridad más grande en la historia de Equifax, no había sido la primera. ¿Por qué crees que la empresa no adoptó medidas más agresivas para reforzar la seguridad de los datos después de las brechas anteriores? Si fueras un ejecutivo en Equifax, ¿qué hubieras hecho al darse cuenta de la brecha?
4. ¿Piensas que fue la aversión a la pérdida que motivó a Jun Ying a entrar en el uso de información privilegiada? ¿Por qué o por qué no?
5. ¿Piensas que una empresa que guarda la información identificable personal de sus clientes está éticamente obligada a informar a los clientes de cada brecha? ¿Por qué o por qué no? ¿Hay algunas instancias en que una empres debería esconder información de sus clientes? Explica tu razonamiento.
6. ¿Puedes pensar en toras empresas que han enfrentado una brecha de datos en que la información personal de los usuarios fuera comprometida? ¿Cómo respondió la empresa? ¿Crees que la empresa demostró la aversión a las pérdidas? ¿Por qué o por qué no?
7. ¿Puedes pensar en otra situación sobre la cual has leído en que una empresa cometió pequeños errores, pero luego intencionalmente los encubrieron? ¿Cómo afecta a la inclinación que tienen las personas a admitir que cometieron un error si tienen que enfrentar la posibilidad de responsabilidad jurídica por indemnización de prejuicios?
8. Dennis Gentilin sugiere que la aversión a las pérdidas es una motivación significativa detrás de los delitos cometidos por líderes porque, por supuesto, tienen más que perder: “Hay una motivación por el comportamiento dentro de las organizaciones que va más allá del dinero y el poder. La gente dentro de la organización, y sobre todo los más poderosos y superiores, han trabajado durante año para lograr el estatus o el título que han llegado a apreciar, es una parte central de su identidad, y define quiénes son. Cuando su posición se ve amenazada, sea por el desempeño débil, sentimiento de incompetencia, cambios en la estructura organizacional, o el riesgo de que se descubriera actividad ilícita, la respuesta natural en todos estos casos es ir al extremo para defender y proteger la posición. Lo que motiva esta reacción defensiva es el temor asociado con la pérdida de su estatus y su título, y las pérdidas financieras y estilo de vida que permite la posición. Por extensión, lo que se juega es justamente todo su ser y su identidad.” ¿Te parece tener razón esto? Discute.
9. ¿Encuentras difícil admitir tus propios errores? ¿Piensas que es difícil para la mayoría de la gente admitir que cometieron errores? Explica.
10. El caso de Equifax demuestra los obstáculos y varios sesgos y comportamientos que incluyen la miopía moral, el sesgo del conformismo, y el pensamiento de grupo. ¿Puedes identificar estos y otros conceptos de la ética del comportamiento en acción en este caso de estudio? Explica y discute su significancia.