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Ética organizacional

La ética es clave para el éxito de las organizaciones de todo tipo, desde grupos comunitarios hasta organizaciones sin fines de lucro, asociaciones profesionales y corporaciones.

Información general

Todas las organizaciones enfrentan desafíos éticos en su estructura de gestión, ambientes de trabajo, estilo de liderazgo y los objetivos que la organización se esfuerza por lograr. Un objetivo importante para la investigación de la ética del comportamiento es encontrar formas de estructurar las organizaciones para que sea más fácil para las personas hacer lo correcto y más difícil para ellas hacer lo incorrecto.

Los recursos de esta sección exploran una variedad de conceptos de ética del comportamiento que, si se conocen, pueden ayudar a desarrollar y mantener una cultura organizacional ética. Por ejemplo, muchas presiones sociales y organizacionales que enfrentan las personas, como la tendencia a ser como quienes las rodean y el deseo de complacer a la autoridad, pueden hacer que incluso las personas con las mejores intenciones tomen malas decisiones éticas. Aprender sobre estas presiones puede ayudar a las organizaciones a desarrollar estrategias para protegerse contra estas influencias.

Esta sección también presenta las habilidades necesarias para ser un miembro de equipo ético y efectivo, y explora algunos de los sesgos psicológicos que pueden obstaculizar la toma de decisiones éticas a nivel organizacional (e individual).

Vídeos para empezar

Obediencia a la autoridad

Obediencia a la autoridad

La obediencia a la autoridad describe nuestra tendencia a querer complacer a las figuras de autoridad. Ponemos demasiado énfasis en esa meta y, consciente o inconscientemente, subordinamos el gol de actuar éticamente.

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Miopía moral

Miopía moral

La miopía moral es una distorsión de la visión moral que previene que los problemas éticos sean claros y distinguibles.

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La moral según el rol

La moral según el rol

La moral según el rol se refiere a la tendencia de usar estándares morales distintos dependiendo de los diferentes papeles que jugamos en la sociedad.

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Casos para empezar

Pao & discriminación de género

Pao & discriminación de género

Ellen Pao causo debate en las industrias de capitalistas de riesgo y tecnología cuando presento demanda en contra de su empleador por motivo de discriminación de genero.

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Stangl & el holocausto

Stangl & el holocausto

El oficial Nazi Franz Stangl era el mas efectivo administrador en Polonia, asesinando a casi un millón de Hebreos en Treblinka, pero el dice que simplemente estaba siguiendo ordenes.

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Notas didácticas

Comience viendo los videos «Empezar aquí». Presentan temas clave como el encuadre, la moralidad del rol y la miopía moral. Los videos de liderazgo ofrecen las mejores prácticas para crear una cultura ética y exploran los sesgos específicos que enfrentan los líderes de las organizaciones. Mire toda la serie Dando voz a los valores para obtener un enfoque detallado de cómo el liderazgo basado en valores apoya la cultura organizacional ética. Lea las notas didácticas de estos videos para obtener detalles y conceptos de ética relacionados. Mire los «Videos relacionados» y/o lea el estudio de caso relacionado. Los “recursos adicionales” ofrecen lecturas adicionales, una bibliografía y (a veces) sugerencias de tareas.

Muestre un video en clase, asigne un video para verlo fuera de clase o inserte un video en un módulo de aprendizaje en línea como Canvas. Luego, promueva la conversación en clase para fomentar el aprendizaje entre pares. Pida a los estudiantes que respondan las «Preguntas de discusión» del video y que reflexionen sobre las ideas y los problemas planteados por los estudiantes en el video. ¿Cómo se alinean sus experiencias? ¿Cómo se diferencian? Los videos también son buenas indicaciones para escribir. Pida a los estudiantes que vean un video y apliquen el concepto de ética al contenido del curso.

Los estudios de caso examinan los desafíos éticos en una variedad de organizaciones, incluidas las organizaciones sin fines de lucro, el gobierno y el sector privado. Los casos también son una forma efectiva de introducir temas de ética y para que los estudiantes aprendan a detectar problemas éticos. Seleccione un estudio de caso de  la Serie de casos o pida a los estudiantes que lean el «Estudio de caso» de un video y respondan las «Preguntas de discusión» del estudio de caso. Luego, pida a los estudiantes que razonen a través de las dimensiones éticas presentadas y que dibujen el proceso de toma de decisiones éticas descrito por el caso. Luego, desafíe a los estudiantes a desarrollar estrategias para evitar estas trampas éticas. Sugiera a los estudiantes que vean los «Videos relacionados» y los «Términos relacionados» del estudio de caso para mejorar su comprensión.

Los blogs de Ethics Unwrapped también son indicaciones útiles para involucrar a los estudiantes. Aprender sobre ética en el contexto de eventos del mundo real (a menudo actuales) puede animar la discusión en el aula y hacer que la ética sea relevante y concreta para los estudiantes. Comparta un blog en clase o publique uno en el módulo de aprendizaje en línea de la clase. Para estimular la discusión, pida a los estudiantes que identifiquen los problemas éticos en cuestión y que nombren los conceptos éticos relacionados con el blog (o el evento actual en las noticias). Profundice más en el tema utilizando los recursos adicionales que se enumeran al final de la publicación del blog.

Recuerde revisar los términos relevantes del glosario de videos, estudios de casos y blogs. De esta forma, se familiarizará con todos los conceptos éticos contenidos en este material. Comparta este vocabulario con sus alumnos y utilícelo para expandir y enriquecer las conversaciones sobre ética y liderazgo en su salón de clases. Para profundizar en el glosario, vea los videos del glosario «Relacionados».

Muchos de los conceptos cubiertos en Ética al descubierto operan en conjunto. A medida que vea más videos, dominará la ética y verá más fácilmente la interrelación de los conceptos de ética. También podrá detectar problemas éticos más fácilmente, ¡al menos, esa es la esperanza! A medida que sus alumnos vean más videos, será más fácil para ellos reconocer y comprender los problemas éticos y expresar sus ideas y pensamientos sobre lo que es y no es ético y por qué. Con suerte, también se darán cuenta de la interconexión de la ética y el liderazgo, y del papel esencial que juega la ética en el desarrollo de sólidas habilidades de liderazgo.

Videos adicionales

Casos de estudio adicionales