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Introducción a DVV

Dando Voz a los Valores se trata de aprender como actuar de acuerdo con tus valores de manera efectiva – no se trata de preguntarse si es capaz de hacerlo o no.

Preguntas de discusión

1. Citando una investigación, Gentile sugiere que la “Memoria del Músculo Moral”, o la práctica de expresar nuestros valores, puede ayudarnos a hablar cuando esos valores son desafiados. ¿Tú estás de acuerdo con Gentile? Puedes recordar alguna situación en la que al ensayar o anotar un guión de lo que ibas a decir y luego practicarlo, haya hecho más fácil, o pudiera hacerte más fácil que actúes eficazmente de acuerdo a tus valores?

2. ¿Cómo respondería a las siguientes declaraciones?:

a. Los conflictos de valores que están en las zonas grises, son más difíciles de resolver;las cuestiones que están “en blanco y negro” se resuelven fácilmente.

Totalmente de acuerdo / Algo de acuerdo / No estoy seguro / Un poco desacuerdo / Totalmente en desacuerdo

b. Cuando se trata de conflictos de valores, lo que es más importante aprender, es cómo analizar una situación difícil y averiguar lo que es correcto.

Totalmente de acuerdo / Algo de acuerdo / No estoy seguro / Un poco desacuerdo / Totalmente en desacuerdo

Después de que los estudiantes responden a estas dos preguntas, la discusión puede explorar la hipótesis de la que parte el proyecto DVV: es decir, por ejemplo, que la mayoría de las discusiones de ética se enfoca en el análisis de las situaciones dilemáticas con el fin de discernir lo que sería correcto hacer, como si la ética fuera solamente una cuestión de comprensión intelectual. Sin embargo, aunque hay muchas «zonas grises», también hay muchos temas más claros donde la mayoría de nosotros (no todos) estaríamos de acuerdo en que una acción determinada es inmoral. Sin embargo, ese acuerdo significativo sobre lo que es correcto hacer en esos casos, no nos garantiza que será fácil llevarlo a la acción. DVV está diseñado precisamente para plantear y ayudarnos a resolver esta pregunta ¿Cómo puedo lograr hacer lo correcto?

3. Describe un dilema o un conflicto de valores éticos que hayas enfrentado en tu trabajo o en tu vida personal. ¿Cómo lo manejaste? Si tuvieras la oportunidad de una «repetición», ¿qué quisieras hacer de manera diferente?

4. ¿Cuáles crees que son los puntos clave del enfoque DVV? ¿Ves algún peligro potencial? ¿Cómo pudiera resolverse?

5. ¿De qué manera el enfoque DVV, que impulsa el desarrollo del liderazgo basado en valores, difiere de los enfoques tradicionales de la ética?

6. ¿Cómo podría el enfoque DVV, ser útil en otros contextos, además de vida de trabaja o la carrera? Explica con ejemplos.

Libertad de expresión en campus

Libertad de expresión en campus

Tras las ofensas racialmente motivadas en Yale y la Universidad de Missouri, protestas por estudiantes comenzaron un debate sobre el rol del derecho de la libre expresión, la deliberación y la tolerancia en los campus escolares.

 

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Pao & discriminación de género

Pao & discriminación de género

Ellen Pao causo debate en las industrias de capitalistas de riesgo y tecnología cuando presento demanda en contra de su empleador por motivo de discriminación de genero.

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Notas de enseñanza

La serie DVV

Introducción a DVV presenta el método “Dando Voz a los Valores” (DVV) para el desarrollo del liderazgo basado en los valores. Mary Gentile describe como DVV difiere de otros métodos para la enseñanza de la ética ya que no analiza lo que es correcto o no hacer. En su lugar, DVV comienza con la suposición de que la mayoría de nosotros queremos actuar éticamente y tenemos idea de cómo actuar. Para mejorar nuestra habilidad de actuar con nuestros valores, tenemos que saber y practicar los siete principios, o pilares, de DVV.

Para aprender mas sobre sistemas de valores y como varían de cultura a cultura, mire Unidad moral fundamental y No todo es relativo. Para métodos complementarios DVV que también ofrecen métodos para dar voz a tus valores y a tomar decisiones éticas, mire la serie de 4 videos Siendo tu mejor yo, la cual incluye Parte 1: Conciencia moral, Parte 2: Toma de decisiones moral, Parte 3: Intención moral, y Parte 4: Acción Moral. Para aprender sobre los sesgos sociales y organizacionales que inhiben dar voz a tus valores, mire Mutismo moral y Miopía Moral. Para descubrir como el dar voz a tus valores puede contribuir a el éxito profesional y personal, mire Imaginación Moral.

Los casos de estudio en esta página ilustran diferentes maneras en las que individuos o grupos dan voz a sus valores. “Pao & discriminación de genero” examina el debate que genero Ellen Pao en las industrias de la tecnóloga y la inversión cuando levanto demanda contra su empleador por discriminación de genero. “Libertad de expresión en campus” explora como, tras ofensas racialmente motivadas en Yale y la universidad de Missouri, estudiantes protestantes le dieron voz a sus valores y comenzaron un debate sobre el papel de la libertad de expresión, deliberación y la tolerancia en el campus. “¿Defendiendo la libertad de los Tweets?” toma un vistazo a la reacción negativa de los fans que recibió el corredor de los acereros de Pittsburgh Rashard Mendenhall después de hacer un comentario criticando la celebración de el asesinato de Osama Bin Laden en Twitter. “Completa sinceridad: La manipulación de donadores” examina la difícil posición en la que se encontró una estudiante y como tuvo dificultad al darle voz a sus valores.

Términos relacionados a este video y definidos en nuestro glosario de la ética incluyen: altruismo, ética, integridad, justicia, agente moral, morales, mutismo moral, razonamiento moral, comportamiento pro-social, valores y ética de la virtud.

El metodo DVV

La serie de videos Dando Voz a los Valores (DVV) resume los puntos de introducción de: Dando Voz a los Valores: Cómo expresar lo que piensas cuando sabes lo que es correcto, desarrollado por Mary C. Gentile con el apoyo del Instituto Aspen y de Yale School of Management. Los videos DVV pueden ser vistos individual o colectivamente, aunque serán más útiles si se usan juntos y, sobre todo, con el video introductorio.

Aunque la serie DVV fue creada para los programas de ética empresarial, sus lecciones son amplias y aplicables a una gran variedad de campos, incluyendo el de educación, las bellas artes, las humanidades y las ciencias sociales, los estudios de comunicación, la ingeniería y medicina. La serie de DVV puede servir como un detonador para la discusión adicional en el aula, sobre la ética y los valores que pertenecen a la vida personal y profesional de los estudiantes.

DVV identifica las muchas maneras en que los individuos pueden –y logran– dar voz a sus valores en su lugar de trabajo. Le enseña a personas como construir los “músculos morales” necesarios para hacerlo y detalla las estrategias que las personas pueden usar para encontrar la motivación, el conocimiento y la confianza para “darle voz a sus valores.”

La meta de DVV es actuar consistentemente con nuestras convicciones sobre lo que es correcto e incorrecto. La investigación y experiencia demuestran que el conflicto de valores es inevitable en nuestra vida profesional y personal. Así que, cuando lo que creemos y queremos lograr parece estar en oposición a las demandas de los demás (compañeros, supervisores, organizaciones, etc.), la habilidad de bosar nuestros valores y navegar estas diferencias es crucial. Este es el punto de partida del currículo DVV.

DVV consiste de siete principios, o pilares, que representan formas de pensar sobre los valores, nuestra identidad y nuestras capacidades. Los siete pilares son: Valores, Elección, Normatividad, Propósito, Auto-conocimiento y Alineación, Defensa y Razones y Racionalizaciones. Cada video en la serie DVV introduce uno de ellos.

Gentile también describe los factores que afectan el comportamiento ético y ofrece técnicas para resistir acciones sin ética. Últimamente, el currículo le ayuda a las personas a construir y practicar las habilidades que necesitan para reconocer, hablar y actuar sobre sus valores efectivamente cuando hay conflicto.

El método DVV incluye:

  • Un enfoque sobre cómo un líder o gerente plantea cuestiones basadas en valores de manera efectiva — qué necesita hacer para ser escuchado y cómo corregir un curso existente de acción cuando sea necesario.
  • Ejemplos positivos de ocasiones en las que la gente ha encontrado maneras para defender y aplicar sus valores en el trabajo.
  • Un énfasis en la autoevaluación y un enfoque en las fortalezas individuales cuando se busca una forma de alinear el proyecto personal de vida con los objetivos de la organización.
  • Oportunidades para construir y practicar respuestas a lo que se escucha con frecuencia sobre las razones y racionalizaciones para no actuar de acuerdo a los propios valores.
  • Prácticas para proporcionar retroalimentación y asesoría a los compañeros.

Recursos adicionales

Casos de estudio, currículo y notas de pedagogía adicionales de Dando Voz a los Valores están disponibles sin ningún costo para educadores en el sitio de Giving Voice to Values Curriculum.

Para una discusión sobre los “Supuestos iniciales de DVV” vea el capitulo uno de “Giving Voice to Values, “Giving Voice to Our Values: The Thought Experiment.”

Un sumario de los siete pilares de DVV puede ser descargado en ingles aquí: An Action Framework for Giving Voice To Values—“The To-Do List.”

Para mas discusión sobre el método DVV, vea el articulo de Mary Gentile publicado en el Organization Management Journal, “Values-Driven Leadership Development: Where We Have Been and Where We Could Go.”

Gentile, Mary C. (2010). Giving Voice to Values: How to Speak Your Mind When You Know What’s Right. New Haven, CT: Yale University Press.

Transcripción de la narración

Escrita y narrada por

Mary C. Gentile, Ph.D.
Darden School of Business
University of Virginia

Dar Voz a los Valores (o DVV) es una nueva e innovadora manera de pensar en los valores, enseñarlos y actuar conforme a ellos, en nuestra carrera – y a lo largo de nuestra vida. En lugar de centrarse en tratar de averiguar qué es lo correcto en una situación particular – la cual es una pregunta importante, sin duda – Dar Voz a los Valores se hace una pregunta diferente.

Se pregunta: «Una vez que sepa lo que es correcto, ¿cómo puedo lograr que se haga? ¿Qué debo decir? ¿A quién? ¿Qué información necesito reunir para ser persuasivo? ¿Cómo puedo formular mi posición con el fin de convencer a mi audiencia? ¿Y cuáles son las objeciones típicas o los rechazos que puedo anticipar? – y entonces, ¿qué voy a decir para responder a esos argumentos?

La idea detrás de Dar Voz a los Valores es que si simplemente nos encontramos ante un conflicto de valores y alguien nos pregunta «¿Qué es lo que TÚ harías?” generalmente respondemos en una de dos maneras; podemos decir: «Oh, me gustaría hacer ‘lo correcto’”, sin embargo, sabemos por las investigaciones que, cuando se trata de problemas éticos en la vida real, la gente a menudo no actúa como dicen que lo harían. Simplemente no es tan fácil.

Por otro lado, se puede tomar una postura de «abogado del diablo» – la posición más escéptica o incluso cínica – argumentando que la decisión en cuestión puede representar un desafío ético, pero no es posible hacer otra cosa que lo que pide la presión del grupo. O incluso se puede argumentar que la situación no es realmente «mala” en absoluto!

En cambio, con DVV, lo primero que preguntamos es: “¿QUÉ PASARÍA SI tú quisieras hacer lo “correcto” en una situación particular y crees saber qué es lo correcto? ¿CÓMO pudieras conseguir que eso se haga de manera efectiva? Llamamos a esto el “Experimento Mental de Dar Voz a los Valores”, y nos da la oportunidad de, literalmente, “prefigurarnos” a nosotros mismos y crear el plan de acción más eficaz que podamos concebir, y luego, en verdad ENSAYAR ese guión y ese plan.

Este enfoque se basa en la idea, apoyada por la investigación – de que la práctica o el ensayo nos permite crear un tipo de comportamiento predeterminado – una especie de Memoria del Músculo Moral – que hace que sea más fácil y más probable que podamos actuar con ética y de acuerdo a nuestros valores, cuando sea necesario.

Hay siete pilares o principios del GVV que apoyan este proceso. Veamos cuáles son…

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