Sesgo del autoservicio

El sesgo del autoservicio es la tendencia que tienen las personas de buscar información y usarla para avanzar sus propios intereses. En otras palabras, las personas inconscientemente toman decisiones que les benefician, pero que otras personas pueden ver como decisiones poco éticas.

Varios estudios muestran que fácilmente podemos ver como el sesgo del autoservicio afecta las decisiones de los demás, pero se nos dificulta pensar que afectan nuestras decisiones también.

Por ejemplo, los médicos suelen creer que los regalos que reciben de las empresas farmacéuticas no influyen sus decisiones. Pero otros estudios muestran que esos regalos tienen un impacto importante en el medicamento que prescriben los doctores. Un estudio encontró que el 64% de los doctores creen que los regalos de las empresas farmacéuticas influyeron las decisiones de otros médicos. No obstante, sólo el 16% de los doctores creen que influyen sus propias decisiones.

Entonces el sesgo del autoservicio nos ciega y no nos permite ver nuestros propios prejuicios. De hecho, puede causar que hasta la persona mejor intencionada no vea sus acciones poco éticas.